メールフォーム

お問い合わせ前に下記よくあるお問い合わせについてご確認下さいませ。

Q:配送可能な国は?
A:現在、日本及び香港向けに配送を行っております。

Q:送料はいくらですか
A:上記配送可能な国向けには全て送料無料にて配送しております。全商品送料込価格となりますので1点からお気軽にご注文ください

Q:香港事務所で直接購入は可能ですか?
A:申し訳ありません。弊社事務所での販売は行っておりません。香港内へも送料無料にて配送しておりますのでサイト上よりご注文いただけますようお願い致します。

Q:発送案内通知が来ないのですが・・・?
A:現在、多数のご注文を頂いており発送までに1週間程度のお時間を頂戴しております。おまたせして申し訳ありませんが何卒よろしくお願いします。ご注文より10日程度経っても発送案内メールがとどかない場合は当メールフォームよりお問い合わせください。

Q:商品が届かないのですが・・・?
A:国外からの発送になりますので発送通知より最大で3~4週間程度かかる場合があります。発送案内通知にトラッキングナンバーを記載しておりますので、現在地をご確認の上、いましばらくお待ち下さい。

Q:生産地の詳細を教えてほしい
A:最高の部分のみを優先的に仕入れている関係で様々な制約があり、申し訳ありませんが生産地については公表しておりません。

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